Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Mentoring-Angebot von Karin Beinert
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Programme und Leistungen von Karin Beinert, Mentorin für Frauen in Erschöpfung und Neuorientierung – insbesondere für alle Mentoringformate, Einzel- und Gruppenbegleitungen, die online oder offline erbracht werden.
Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Klientin diese AGB als verbindlich an.
- Leistungsbeschreibung
Die Mentoringangebote dienen der persönlichen Begleitung von Frauen in Phasen der Erschöpfung, Überforderung und Neuorientierung. Im Mittelpunkt stehen Selbsterkenntnis, Energiestärkung, emotionale Klärung sowie ganzheitliche Selbstverantwortung.
Das Angebot basiert auf erfahrungsorientierter Begleitung, energetischer Arbeit und Impulsen aus verschiedenen Methoden der Persönlichkeitsentwicklung. Es ersetzt keine psychologische oder medizinische Behandlung.
Hinweis für das Brustkrebs-Mentoring: Das spezielle Mentoring für Frauen mit einer Brustkrebserkrankung ist keine medizinische oder therapeutische Maßnahme, sondern ein unterstützendes Angebot zur Aktivierung der Selbstwahrnehmung und inneren Ressourcen.
Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen gegeben.
Es erfolgt keine Diagnose oder Therapie. Die Klientin trägt die volle Verantwortung für alle Entscheidungen und deren Auswirkungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Frauen, die sich zusätzlich zur schulmedizinischen oder therapeutischen Behandlung ganzheitlich begleiten lassen möchten. Es ersetzt in keinem Fall eine ärztliche, psychologische oder therapeutische Betreuung.
- Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung eines Mentoring-Angebots erfolgt über ein Online-Buchungssystem.
Der Vertrag kommt durch die elektronische Bestätigung der Buchung und Zahlung durch die Klientin sowie die Annahme durch Karin Beinert zustande. Mit Abschluss der Buchung gelten die Bedingungen dieses Dokuments als verbindlich vereinbart.
- Zeitliche Gültigkeit gebuchter Leistungen
Alle gebuchten Sessions oder Begleitungen sind ausschließlich innerhalb des jeweils vereinbarten Zeitraums einzulösen.
Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Programmzeit ersatzlos. Eine Übertragung auf andere Programme, Personen oder künftige Buchungen ist ausgeschlossen.
- Terminvereinbarungen und Absagefristen
Termine werden individuell innerhalb des vereinbarten Programms abgestimmt.
Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin über das vereinbarte Kommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Messenger, WhatsApp) erfolgen.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die jeweilige Session voll berechnet und gilt als gehalten.
Nicht abgesprochene Verspätungen verkürzen die Sitzungsdauer entsprechend. Ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Buchungssystem angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt im Voraus über den beim Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsweg.
Ratenzahlungen sind nur nach individueller Vereinbarung möglich. Bei Zahlungsverzug kann die Mentorin die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen.
- Eigenverantwortung und Haftungsausschluss
Die Mentorin begleitet Prozesse achtsam, übernimmt jedoch keine Haftung für Ergebnisse oder Entscheidungen der Klientin. Jede Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für ihre körperliche, geistige und seelische Gesundheit. Es werden keine Erfolge garantiert.
Jegliche Umsetzung von Impulsen, Übungen oder energetischer Arbeit erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
- Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Zusammenarbeit unterliegen der Verschwiegenheit. Persönliche Informationen der Klientin werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Auskunftspflicht.
- Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Meditationen, Workbooks, Audio- und Videoaufnahmen sowie andere Materialien sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Karin Beinert.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – ist untersagt.
- Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Sofern die Buchung online erfolgt, gilt für Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Beginnt das Mentoring-Programm auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin bereits vor Ablauf dieser Frist, erklärt sie den Verzicht auf ihr Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Dies wird im Buchungsprozess ausdrücklich und schriftlich bestätigt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen, die an einem fest vereinbarten Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere gebuchte Coaching-Einzelsitzungen.
- Datenschutz
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO). Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.
Die Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.
- Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz von Karin Beinert.
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich zulässige, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.